14 dní bez karty
Zkouška zpřístupní celý systém Trely. Potom trenér zvolí měsíční nebo roční předplatné přes obchod v telefonu.
Nákup a obnova
Předplatné se kupuje přes App Store nebo Google Play a automaticky se obnovuje do zrušení. Doklad a platební metodu spravuje obchod.
Zrušení
Zrušení vypne další obnovu, přístup zůstane do konce období. Potom můžeš prohlížet data, chatovat, spravovat účet a dokončit nebo zrušit existující tréninky. Nové akce vyžadují aktivní předplatné.
Obnovit nákup a čekající platba
Pokud Trely aktivní nákup nevidí, použij Obnovit nákup pod stejným Apple nebo Google účtem. Čekající nákup neopakuj.
Potřebuješ další pomoc?
Napiš nám z e-mailu přiřazeného k účtu. Uveď roli, téma, zařízení, verzi systému a kroky, které k problému vedly. U tréninku přidej datum a čas.
Nikdy neposílej číslo karty, CVC, heslo ani přihlašovací údaje do banky.