Tyto podmínky upravují používání aplikace a webu Trely. Snažíme se používat srozumitelný jazyk — pokud je cokoli nejasné, napište na support@trely.eu.
1. O službě
Trely je platforma pro trenéry a jejich klienty. Trenéři ji používají pro rezervace, veřejný profil, sledování pokroku a správu klientů. Klienti ji používají k navrhování termínů tréninků, sledování pokroku a komunikaci s trenérem; termín potvrzuje trenér nebo přijímající strana podle typu návrhu.
Provozovatel: Rexly s.r.o., Bratislava, Slovenská republika.
2. Účet
K používání Trely potřebujete účet. Jeho vytvořením souhlasíte, že:
• Budete uvádět pravdivé údaje • Budete chránit své heslo a přihlašovací údaje • Neumožníte třetím osobám přístup ke svému účtu • Je vám alespoň 16 let (nebo máte souhlas zákonného zástupce)
Účty jsou nepřenosné.
3. Role
Trely má dvě role:
Trenér — platí předplatné, spravuje klienty a může uvést ceny a platební metody mimo Trely.
Klient — používá aplikaci zdarma a se svým trenérem navrhuje nebo potvrzuje termíny tréninků. Klienti nikdy neplatí Trely za používání aplikace.
4. Předplatné a platby (trenéři)
Trenéři si vybírají jeden z těchto plánů:
• 14denní bezplatná zkušební verze — bez platební karty • Měsíční — 12,99 € / měsíc • Roční — 119 € / rok (úspora 36,88 €)
Ceny jsou uvedeny v EUR včetně DPH. Bez skrytých poplatků.
Předplatné zpracovává RevenueCat nebo poskytovatel platebních služeb aktivovaný pro daný kanál. Předplatné se automaticky obnovuje. Kdykoli je můžete zrušit v nastavení předplatného.
Vrácení peněz se řídí pravidly použitého platebního kanálu.
5. Platby klientů trenérům
Online platby klientů trenérům prostřednictvím Trely/Stripe zatím nejsou spuštěné. Trenéři mohou v aplikaci nastavit ceny a uvést platbu v hotovosti nebo bankovním převodem mimo Trely.
Klienti nikdy neplatí Trely za používání aplikace.
Spory týkající se tréninkových služeb řeší trenér a klient přímo mezi sebou.
6. Přijatelné používání
Souhlasíte, že:
• Nebudete obtěžovat ostatní uživatele • Nebudete se pokoušet obcházet bezpečnostní opatření • Nebudete nahrávat obsah, ke kterému nemáte práva • Nebudete službu používat k nezákonné činnosti • Nebudete automatizovaně získávat data ze služby
Porušení těchto pravidel může vést ke zrušení účtu bez nároku na vrácení peněz.
7. Obsah a duševní vlastnictví
Obsah, který nahrajete (fotografie, zprávy, údaje o klientech), zůstává váš. Udělujete nám licenci k jeho ukládání a zobrazování v rozsahu potřebném k poskytování služby.
Trely (logo, design a kód) je vlastnictvím Rexly s.r.o. a je chráněno autorským právem.
8. Zdraví a bezpečnost
Trely není zdravotnická aplikace. Trenéři odpovídají za bezpečnost tréninků a zdravotní stav svých klientů. Před náročným tréninkem se poraďte s lékařem.
Rexly s.r.o. neodpovídá za zranění ani jiné zdravotní problémy vzniklé během tréninku.
9. Vyloučení záruk
Službu poskytujeme „tak, jak je“. Usilujeme o vysokou spolehlivost, ale nezaručujeme:
• Nepřetržitou dostupnost • Provoz bez chyb • Vhodnost pro konkrétní účel
Plánovanou údržbu oznamujeme nejméně 24 hodin předem. O mimořádné údržbě informujeme co nejdříve.
10. Omezení odpovědnosti
V nejvyšším rozsahu povoleném slovenským právem je naše odpovědnost omezena na částku vašeho posledního uhrazeného měsíčního nebo ročního předplatného.
Neodpovídáme za nepřímé, vedlejší ani následné škody (ušlý zisk, ztrátu dat apod.).
11. Ukončení
Účet můžete kdykoli zrušit v nastavení. Předplatné zůstává aktivní do konce zaplaceného období.
Váš účet můžeme ukončit při porušení podmínek nebo při ukončení služby (s 30denní výpovědní lhůtou).
12. Rozhodné právo
Tyto podmínky se řídí právem Slovenské republiky. Spory řeší příslušný soud v Bratislavě.
Spotřebitelé mají právo využít alternativní řešení sporů: https://www.soi.sk
13. Změny
Tyto podmínky můžeme aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo v aplikaci nejméně 30 dní předem. Pokračováním v používání služby po změně vyjadřujete souhlas s novou verzí.
14. Kontakt
support@trely.eu
Rexly s.r.o. Bratislava, Slovenská republika