Podmienky používania

Trely je platforma pre osobných trénerov a ich klientov. Tréneri ju používajú na rezervácie, platby a správu klientov. Klienti ju používajú na bookovanie tréningov, sledovanie pokroku a komunikáciu s trénerom.

Provádzkovateľ: Rexly s.r.o., Bratislava, Slovenská republika.

Pre používanie potrebuješ účet. Pri jeho vytvorení sa zaväzuješ:

• Uvádzať pravdivé údaje • Chrániť heslo a prihlasovacie údaje • Neumožniť tretím osobám prístup k účtu • Mať aspoň 16 rokov (alebo súhlas zákonného zástupcu)

Účet je nepredajný a neprenositeľný.

Trely má dve roly:

Tréner — platí za predplatné, vedie klientov, prijíma platby cez Stripe.

Klient — používa appku zadarmo, rezervuje tréningy u svojho trénera. Klient nikdy neplatí Trely; ak platí svojmu trénerovi za tréningy, transakciu spracúva Stripe priamo medzi trénerom a klientom.

Tréner si volí jeden z plánov:

• 14-dňová skúšobná verzia — zadarmo, bez karty • Mesačné — €9 / mesiac • Ročné — €79 / rok

Ceny sú v EUR vrátane DPH. Toto je úvodná cena pre prvých používateľov; pre nových zákazníkov sa môže zvýšiť. Ak si predplatíš teraz, aktuálna cena ti zostane.

Platby spracúva RevenueCat (cez App Store / Google Play) alebo priamo cez Stripe. Predplatné sa automaticky obnovuje. Zrušiť ho môžeš kedykoľvek v nastaveniach predplatného.

Vrátenie peňazí: postupujeme podľa pravidiel App Store / Google Play. Ak platíš priamo cez Stripe, refund spracujeme do 14 dní podľa zákona 102/2014 o predaji na diaľku.

Trely umožňuje trénerom prijímať platby od klientov cez Stripe Connect. Tieto platby sú zmluvný vzťah medzi trénerom a klientom; Trely je len platforma, ktorá platby sprostredkúva.

Klient nikdy neplatí Trely za používanie aplikácie.

Reklamácie tréningových služieb: rieši ich tréner so svojím klientom priamo.

Súhlasíš, že:

• Nebudeš obťažovať iných používateľov • Nebudeš sa pokúšať obísť bezpečnostné mechanizmy • Nebudeš nahrávať obsah, ku ktorému nemáš práva • Nebudeš používať službu na nezákonnú činnosť • Nebudeš automaticky scrapovať dáta

Porušenie týchto bodov môže viesť k zablokovaniu účtu bez nároku na vrátenie peňazí.

Obsah, ktorý nahrávaš (fotky, správy, údaje o klientoch) zostáva tvoj. Udeluješ nám licenciu na jeho uloženie a zobrazovanie v rámci poskytovania služby.

Trely (logo, dizajn, kód) je vlastníctvom Rexly s.r.o. a chránený autorským právom.

Trely nie je medicínska aplikácia. Tréner je zodpovedný za bezpečnosť tréningov a zdravotný stav klientov. Pred náročným tréningom konzultuj s lekárom.

Rexly s.r.o. neručí za zranenia alebo iné zdravotné problémy vzniknuté počas tréningov.

Službu poskytujeme „tak ako je". Snažíme sa o čo najvyššiu spoľahlivosť, ale nezaručujeme:

• Nepretržitú dostupnosť • Bezchybnosť • Vhodnosť na konkrétny účel

Plánovaná údržba: o nej informujeme aspoň 24 hodín vopred. Mimoriadna údržba: čo najskôr po zistení.

V maximálnom rozsahu povolenom slovenským právom je naša zodpovednosť obmedzená na výšku tvojho posledného uhradeného mesačného alebo ročného predplatného.

Nenesieme zodpovednosť za nepriame, sprievodné alebo následné škody (ušlý zisk, strata dát, atď.).

Účet môžeš zrušiť kedykoľvek v nastaveniach. Predplatné beží do konca obdobia.

My môžeme tvoj účet ukončiť pri porušení podmienok alebo pri ukončení služby (s 30-dennou výpovednou lehotou).

Tieto podmienky sa riadia právom Slovenskej republiky. Spory rieši príslušný súd v Bratislave.

Spotrebitelia majú právo obrátiť sa na alternatívne riešenie sporov: https://www.soi.sk

Podmienky môžeme aktualizovať. Pri podstatných zmenách ťa upozorníme e-mailom alebo v aplikácii minimálne 30 dní vopred. Pokračujúcim používaním po zmene súhlasíš s novou verziou.

support@trely.eu

Rexly s.r.o. Bratislava, Slovenská republika