Týmto dokumentom sa riadi používanie aplikácie a webstránky Trely. Snažíme sa o jasný jazyk — ak niečomu nerozumieš, ozvi sa na support@trely.eu.
1. O službe
Trely je platforma pre trénerov a ich klientov. Tréneri ju používajú na rezervácie, verejný profil, progres a správu klientov. Klienti ju používajú na navrhovanie termínov, sledovanie pokroku a komunikáciu s trénerom; termín potvrdzuje tréner alebo druhá strana podľa typu návrhu.
Provádzkovateľ: Rexly s.r.o., Bratislava, Slovenská republika.
2. Účet
Pre používanie potrebuješ účet. Pri jeho vytvorení sa zaväzuješ:
• Uvádzať pravdivé údaje • Chrániť heslo a prihlasovacie údaje • Neumožniť tretím osobám prístup k účtu • Mať aspoň 16 rokov (alebo súhlas zákonného zástupcu)
Účet je nepredajný a neprenositeľný.
3. Roly
Trely má dve roly:
Tréner — platí za predplatné, vedie klientov a môže uviesť cenu aj spôsoby úhrady mimo Trely.
Klient — používa appku zadarmo a navrhuje alebo potvrdzuje termíny so svojím trénerom. Klient nikdy neplatí Trely za používanie aplikácie.
4. Predplatné a platby (tréneri)
Tréner si volí jeden z plánov:
• 14-dňová skúšobná verzia — zadarmo, bez karty • Mesačné — €12,99 / mesiac • Ročné — €119 / rok (ušetríš €36,88)
Ceny sú v EUR vrátane DPH. Bez skrytých poplatkov.
Predplatné spracúva RevenueCat alebo platobný sprostredkovateľ zapnutý pre daný kanál. Predplatné sa automaticky obnovuje. Zrušiť ho môžeš kedykoľvek v nastaveniach predplatného.
Vrátenie peňazí: postupujeme podľa pravidiel použitého platobného kanála.
5. Platby od klientov k trénerom
Online platby od klientov cez Trely/Stripe aktuálne nie sú spustené. Tréner môže v appke nastaviť cenu a uviesť hotovosť alebo prevod mimo Trely.
Klient nikdy neplatí Trely za používanie aplikácie.
Reklamácie tréningových služieb: rieši ich tréner so svojím klientom priamo.
6. Použitie
Súhlasíš, že:
• Nebudeš obťažovať iných používateľov • Nebudeš sa pokúšať obísť bezpečnostné mechanizmy • Nebudeš nahrávať obsah, ku ktorému nemáš práva • Nebudeš používať službu na nezákonnú činnosť • Nebudeš automaticky scrapovať dáta
Porušenie týchto bodov môže viesť k zablokovaniu účtu bez nároku na vrátenie peňazí.
7. Obsah a duševné vlastníctvo
Obsah, ktorý nahrávaš (fotky, správy, údaje o klientoch) zostáva tvoj. Udeluješ nám licenciu na jeho uloženie a zobrazovanie v rámci poskytovania služby.
Trely (logo, dizajn, kód) je vlastníctvom Rexly s.r.o. a chránený autorským právom.
8. Zdravie a bezpečnosť
Trely nie je medicínska aplikácia. Tréner je zodpovedný za bezpečnosť tréningov a zdravotný stav klientov. Pred náročným tréningom konzultuj s lekárom.
Rexly s.r.o. neručí za zranenia alebo iné zdravotné problémy vzniknuté počas tréningov.
9. Vylúčenie záruky
Službu poskytujeme „tak ako je". Snažíme sa o čo najvyššiu spoľahlivosť, ale nezaručujeme:
• Nepretržitú dostupnosť • Bezchybnosť • Vhodnosť na konkrétny účel
Plánovaná údržba: o nej informujeme aspoň 24 hodín vopred. Mimoriadna údržba: čo najskôr po zistení.
10. Obmedzenie zodpovednosti
V maximálnom rozsahu povolenom slovenským právom je naša zodpovednosť obmedzená na výšku tvojho posledného uhradeného mesačného alebo ročného predplatného.
Nenesieme zodpovednosť za nepriame, sprievodné alebo následné škody (ušlý zisk, strata dát, atď.).
11. Ukončenie
Účet môžeš zrušiť kedykoľvek v nastaveniach. Predplatné beží do konca obdobia.
My môžeme tvoj účet ukončiť pri porušení podmienok alebo pri ukončení služby (s 30-dennou výpovednou lehotou).
12. Rozhodné právo
Tieto podmienky sa riadia právom Slovenskej republiky. Spory rieši príslušný súd v Bratislave.
Spotrebitelia majú právo obrátiť sa na alternatívne riešenie sporov: https://www.soi.sk
13. Zmeny
Podmienky môžeme aktualizovať. Pri podstatných zmenách ťa upozorníme e-mailom alebo v aplikácii minimálne 30 dní vopred. Pokračujúcim používaním po zmene súhlasíš s novou verziou.
14. Kontakt
support@trely.eu
Rexly s.r.o. Bratislava, Slovenská republika