Čo profil ukazuje
Zameranie, lokalitu alebo online spoluprácu, cenu, bežnú dostupnosť, jazyky, predstavenie a recenzie. Tréner rozhoduje, ktoré profesionálne údaje zverejní.
Späť na podporu
Verejný profil a dopyty
Čo je verejné, ako klient vyberá a čo sa stane po odoslaní dopytu.
Dopyt ešte nie je tréning
Dopyt z verejného profilu je prvý kontakt, nie rezervácia. Tréner môže poslať e-mail s pozvánkou do Trely alebo odmietnutie. Pozývací kód zadáš v appke; až po prepojení účtov si dohodnete a potvrdíte tréning.
Bezpečný prvý kontakt
Do dopytu nepatria zdravotné dokumenty, platobné údaje ani heslá. Zdravotné a citlivé informácie rieš až po dohode — napríklad v chate v Trely alebo osobne na prvom tréningu.
Potrebuješ ďalšiu pomoc?
Napíš nám z e-mailu priradeného k účtu. Uveď svoju rolu, tému, zariadenie, verziu systému a kroky, ktoré k problému viedli. Ak ide o tréning, pridaj jeho dátum a čas.
Nikdy neposielaj číslo karty, CVC, heslo ani prihlasovacie údaje do banky.