Prihlásenie na otvorený tréning, platba za miesto, náhradníci a zrušenie účasti.
01
Ako tréner vypíše tréning
V Kalendári pridaj skupinový tréning. Vyber termín, kapacitu, cenu za miesto a kto sa môže prihlásiť: vybraní klienti, konkrétna skupina alebo všetci tvoji klienti. Klienti sa prihlasujú sami. Otvorený tréning nie je verejná ponuka pre ľudí, s ktorými nemáš prepojenie. Pri opakovanej sérii sa klient prihlasuje na každý termín zvlášť.
02
Ako sa prihlásiš
Ponuku otvorených tréningov svojho trénera nájdeš na Domove. Otvor tréning, skontroluj cenu za svoje miesto, spôsob platby a lehotu na zrušenie. Dokonči prihlásenie podľa krokov v appke. Účasť aj platbu si skontroluj pri svojom mieste; stav celého tréningu ich nenahrádza.
03
Keď platíš online
Spôsob platby určuje tréner. Pri online platbe ti appka ukáže, či platíš hneď alebo sa platba naplánuje. Ak ti appka počas platby drží miesto, dokonči platbu do zobrazeného času. Po vypršaní sa miesto uvoľní. Ak je ešte voľné, môžeš sa prihlásiť znova. Samotné otvorenie platby nepotvrdzuje účasť.
04
Keď je plno
Zaraď sa medzi náhradníkov. V detaile uvidíš svoje poradie. Keď sa miesto uvoľní, appka ho ponúkne ďalšiemu v poradí. Ponuka nie je automatické prihlásenie: máš 10 minút na krok, ktorý pri nej appka ponúkne. Ak treba zaplatiť, dokonči platbu; inak potvrď účasť. Rozhodujúci čas uvidíš pri ponuke. Keď lehota vyprší, ponuka pokračuje ďalšiemu náhradníkovi.
05
Zrušenie a návrat
Pred zrušením účasti ti appka ukáže, čo sa stane s platbou alebo tréningom z balíka. Pri zrušení po lehote na zrušenie sa platba kartou nevracia, tréning z balíka prepadne a platbu mimo Trely trénerovi zaplatíš. Ak sa na ten istý tréning prihlásiš znova, je to nové prihlásenie: skontroluj cenu a dokonči ho.
Potrebuješ ďalšiu pomoc?
Napíš nám z e-mailu priradeného k účtu. Uveď svoju rolu, tému, zariadenie, verziu systému a kroky, ktoré k problému viedli. Ak ide o tréning, pridaj jeho dátum a čas.
Nikdy neposielaj číslo karty, CVC, heslo ani prihlasovacie údaje do banky.