Skupiny klientov, skupinový tréning pre jednu skupinu a chat skupiny.
01
Skupina je zoznam klientov trénera
Skupinu vytvoríš v Klienti → Skupiny cez „Nová skupina“. Názov má 1 až 40 znakov a skupín môžeš mať najviac 10. Klientov pridáš po ťuknutí na skupinu, pridať môžeš iba klientov, s ktorými spolupracuješ. Skupinu bez chatu klienti nevidia a jej vymazanie ich nijako neovplyvní.
02
Skupina, skupinový tréning a účasť
Skupina sama tréning nevytvára. Pri novom skupinovom tréningu v časti „Kto sa môže prihlásiť“ vyber „Skupina“ a konkrétnu skupinu. Klienti sa potom prihlasujú sami na svoje miesto. Členstvo sa overí, keď sa klient prihlasuje. Každý klient potom odpovedá za svoju účasť a platí za svoje miesto. Názov skupiny klient pri tréningu nevidí. Keď prepojenie s klientom skončí, klient vypadne zo všetkých tvojich skupín a na skupinových tréningoch sa zruší iba jeho účasť. Pozastavenie klienta ho zo skupín nevyradí.
03
Chat skupiny
Chat zapneš v menu skupiny cez „Chat skupiny“. Uvidia ho klienti skupiny s účtom Trely, ďalší po prepojení účtu. Chat je pre skupiny do 50 členov. Členovia si píšu medzi sebou aj s trénerom a navzájom vidia mená a profilové fotky zo svojich profilov. Nový člen vidí správy od pridania do chatu. V chate môžeš posielať aj fotky. Potvrdenie o prečítaní skupinový chat nemá.
04
Odchod z chatu a návrat
Klient môže cez „Odísť z chatu“ odísť. Prestane vidieť správy a dostávať upozornenia, v skupine a na tréningoch ostáva. Vrátiť ho môže iba tréner v Členoch cez „Vrátiť do chatu“ a klient potom vidí správy od návratu. Keď klient vypadne zo skupiny alebo prepojenie skončí, chat stratí hneď, jeho skoršie správy ostanú. Tréner môže chat vypnúť: členovia ho prestanú vidieť, správy ostanú uložené a po zapnutí sa znova zobrazia.
05
Skrytie správ člena, nahlásenie a upozornenia
Ako klient môžeš skryť správy iného člena, trénera nie. Navzájom potom neuvidíte svoje správy vo všetkých spoločných skupinách a ten člen o tom oznámenie nedostane. Správu iného člena môžeš nahlásiť. Upozornenia chatu vypneš v jeho menu cez „Stlmiť upozornenia“.
06
Vymazanie skupiny a údajov
Vymazanie skupiny so zapnutým chatom odstráni aj chat so všetkými správami. Tréningy ani platby klientov sa nezmenia. Po „Vymazať aj z môjho účtu“ u trénera sa odstránia klientove správy v chatoch jeho skupín, vymazanie účtu odstráni všetky skupinové správy danej osoby.
Potrebuješ ďalšiu pomoc?
Napíš nám z e-mailu priradeného k účtu. Uveď svoju rolu, tému, zariadenie, verziu systému a kroky, ktoré k problému viedli. Ak ide o tréning, pridaj jeho dátum a čas.
Nikdy neposielaj číslo karty, CVC, heslo ani prihlasovacie údaje do banky.