Időpontjavaslatok, megerősítések, ismétlés, lemondás és állapot.
01
A javaslat még nem megerősített edzés
Az edző és a kapcsolódó ügyfél is javasolhat időpontot. A javaslat a másik fél válaszára vár; figyeld az állapotát és a válaszadási határidőt. Kártyás fizetésnél az elfogadott javaslat még várhat a fizetés befejezésére.
02
Ismétlődő és csoportos edzések
Az ismétlődő sorozatot és a csoportos edzést az edző hozza létre. A sorozat módosításának mentése előtt nézd meg, mely időpontokat érinti. Csoportnál a saját részvételedet és a helyed fizetését ellenőrizd; a csoport állapota önmagában egyiket sem igazolja.
03
A sorozat vége
Az ismétlődő nyitott csoportos edzésnek legfeljebb 12 hónapra előre vannak időpontjai, aztán véget ér. Meghosszabbítani nem lehet; ha folytatnád, írj ki új sorozatot. 14 nappal az utolsó időpont előtt a Trely „Hamarosan véget ér a sorozat“ értesítést küld neked, sorozatonként egyszer. Az ügyfelek ezt az értesítést nem kapják meg. Az egyéni sorozat legfeljebb egy évig tart, és a vége előtt nem jön értesítés. A sorozat végét a sorozat részleteinél látod, a lejárt sorozatot pedig megújíthatod: új javaslatok jönnek létre 3 hónapra, amelyeket az ügyfél megerősít.
04
Áthelyezés és lemondás
Áthelyezéskor új időpontjavaslat jön létre, amelyet a másik félnek ismét meg kell erősítenie. Lemondáskor az edző lemondási határideje érvényes, amelyet az ügyfél a megerősítés előtt lát. Ha az edzést a lemondási határidő lejárta után helyezik át, az eredeti feltételek és a fizetés érvényesek maradnak. Mentett kártyás fizetésnél az áthelyezéskor kifejezetten engedélyezhetsz új lemondási határidőt. Az állapot az előzményekben marad.
05
Emlékeztetők és ütközések
A Trely ellenőrzi az időpontütközéseket, és emlékeztethet a közelgő edzésekre. Az értesítés megérkezése a telefon beállításaitól és engedélyeitől is függ. Ha nem érkezik meg, nyisd meg az appot, és ellenőrizd az edzést a Naptárban.
További segítség kell?
A fiókodhoz tartozó e-mailről írj. Add meg a szereped, a témát, az eszközt, a rendszerverziót és a hibához vezető lépéseket. Edzésnél add meg a dátumot és időpontot.
Soha ne küldj kártyaszámot, CVC-kódot, jelszót vagy banki belépési adatot.