Nutzungsbedingungen

Mit der Nutzung von Trely bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen haben und ihnen zustimmen. Wenn Sie nicht zustimmen, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen. Die Bedingungen und die Datenschutzerklärung bilden den vertraglichen Rahmen.

Rexly s. r. o. Sitz: Račianska 14350/64B, 831 03 Bratislava, Slowakische Republik Unternehmens-ID: 57 516 812 · Steuer-ID: 2122791220 · USt-ID: SK2122791220 Handelsregister des Stadtgerichts Bratislava III, Abteilung Sro, Einlage Nr. 197507/B E-Mail: support@trely.eu · Datenschutz: privacy@trely.eu Web: https://trely.eu

Trely ist eine Softwareplattform für Trainer, Physiotherapeuten, Rehabilitationsfachkräfte, Ernährungsberater, Vereine und Coaches. Sie verbindet Kundenverwaltung, Pläne, Kalender, Kommunikation, Buchungen, Messungen, Fotos, öffentliche Profile, Anfragen, Finanzen und Zahlungen. Rexly erbringt keine Trainings- oder Gesundheitsleistung, Diagnose oder fachliche Beratung. Trely ist keine Patientenakte und kein Medizinprodukt und darf nicht in Notfällen verwendet werden.

Konten werden per E-Mail erstellt; Trely verwendet weder Apple Sign In noch Google Sign In. Angaben müssen richtig und aktuell sein. Ein Konto ist einer Person zugeordnet, darf nicht geteilt werden und der Nutzer ist für seine Sicherheit verantwortlich. Rexly gewährt für die Dauer des Kontos, der Testphase oder des jeweiligen Zugangs eine nicht ausschließliche, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz.

Trely darf ab 16 Jahren genutzt werden. Trainer, die Online-Zahlungen aktivieren, müssen mindestens 18 Jahre alt sein und die Stripe-Prüfung erfolgreich abschließen. Zum Start ist Trely nicht für Konten oder Kundendaten von Personen unter 16 Jahren vorgesehen und bietet keinen gesetzlichen-Vertreter-Workflow. Speichern Sie nur Daten, die für die Trainings- oder Rehabilitationsleistung erforderlich sind. Verboten sind insbesondere nationale Kennnummern, Ausweisdokumente, vollständige Kartendaten, Bankzugangsdaten, rechtswidrige Inhalte, Schadcode, Kontoteilung, unbefugter Zugriff, Reverse Engineering, Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen und automatisiertes Scraping.

Trely ist eine technische Plattform und keine Partei der Trainings-, Rehabilitations- oder sonstigen Fachleistung zwischen Trainer und Kunde. Der Trainer bestimmt Leistung, Preis, Zahlungs- und Stornobedingungen und ist für die Berechtigung zur Leistungserbringung, Steuern, Buchhaltungs- oder Steuerbelege, Verbraucherpflichten und Kundeninformationen verantwortlich. Trely erstellt, prüft oder garantiert diese Pflichten nicht für den Trainer. Der Trainer ist außerdem für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Angaben im öffentlichen Profil verantwortlich, einschließlich Preis, Verfügbarkeit, Qualifikationen und Referenzen; Trely überprüft diese Angaben nicht.

Für Kundendaten, die ein Trainer in Trely eingibt, ist der Trainer Verantwortlicher und Rexly Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Der Trainer ist für Rechtmäßigkeit, Transparenz, Betroffenenrechte und eine geeignete Rechtsgrundlage verantwortlich, bei besonderen Kategorien in der Regel für die ausdrückliche Einwilligung. Rexly nutzt die Daten nicht für eigenes Marketing, Kundenprofiling oder das Training von KI-Modellen.

Gegenstand ist die technische Bereitstellung von Trely während der Kontolaufzeit und die anschließende Löschung oder Rückgabe. Art und Zweck umfassen Empfang, Hosting, Organisation, Anzeige, Synchronisierung, Kommunikation, Sicherung, Schutz, Support, Export und Löschung der für Kunden- und Trainingsverwaltung erforderlichen Daten. Betroffene sind Kunden, Interessenten und Kontaktpersonen des Trainers. Datenarten umfassen Identitäts- und Kontaktdaten, Buchungen, Kommunikation, Pläne, Notizen, Messwerte, Fotos, Fortschritts- und Zahlungsdaten sowie weitere in der Datenschutzerklärung genannte Kategorien.

Rexly verarbeitet die Daten nur nach dokumentierten Weisungen aus der Trely-Nutzung und diesen Bedingungen, verpflichtet berechtigte Personen zur Vertraulichkeit und trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO. Hält Rexly eine Weisung für rechtswidrig, informiert sie den Trainer und kann deren Ausführung aussetzen.

Der Trainer erteilt eine allgemeine Genehmigung für die in der Datenschutzerklärung genannten Unterauftragsverarbeiter. Rexly bleibt für deren vertragliche Pflichten verantwortlich, kündigt wesentliche Änderungen angemessen an und ermöglicht Einwände aus nachweisbaren Datenschutzgründen. Übermittlungen außerhalb des EWR erfolgen nur mit gültigen Garantien.

Rexly unterstützt angemessen bei Betroffenenrechten, Sicherheitsvorfällen, Folgenabschätzungen und Behördenkonsultationen und meldet Verletzungen von Kundendaten unverzüglich. Nach Dienstende löscht Rexly die Daten oder ermöglicht nach Wahl und Weisung des Trainers den Export, soweit keine gesetzliche Aufbewahrung besteht. Rexly stellt Compliance-Informationen bereit und ermöglicht nach vorheriger Vereinbarung eine angemessene Prüfung, ohne die Sicherheit anderer Nutzer zu gefährden.

Kunden zahlen nicht für ein Konto oder die Nutzung von Trely. Das monatliche oder jährliche Trainer-Abo wird über App Store oder Google Play verarbeitet und technisch von RevenueCat verwaltet; die Verlängerung wird im jeweiligen Store gekündigt und über Abo-Erstattungen entscheiden Apple oder Google. Der aktuelle Preis, die Testdauer, der Abrechnungszeitraum und anfallende Steuern werden vor dem Kauf im Store und unter https://trely.eu/de/preise angezeigt. Eine Preisänderung für ein bestehendes Abo kündigt der jeweilige Store vor der nächsten Verlängerung an.

Der Trainer bestimmt Trainingspreis und Stornoregel. Online-Zahlungen für Trainings gehen über Stripe Connect an den Trainer; Leistungserbringer und Händler gegenüber dem Kunden ist der Trainer, nicht Rexly. Stripe verarbeitet die Karte und prüft das Zahlungskonto. Rexly speichert keine vollständigen Kartennummern. Trely erhebt keine Plattformgebühr auf die Trainingszahlung; die Stripe-Verarbeitungsgebühr trägt der Trainer nach den Stripe-Bedingungen. Bargeld und Überweisung erfolgen außerhalb von Trely und können vom Trainer erfasst werden.

Sagt der Trainer ab, startet Trely automatisch die vollständige Erstattung der Online-Zahlung. Sagt der Kunde vor der bei der Bestätigung angezeigten Frist ab, startet Trely automatisch die Erstattung oder gibt die Paketeinheit zurück. Nach der Frist oder bei Nichterscheinen ohne Absage gibt es keine automatische Erstattung; über Ausnahmen entscheidet der Trainer. Eine Erstattung ist erst nach Stripe-Bestätigung abgeschlossen; die Kartengutschrift kann je nach Bank länger dauern. „Erstattung läuft“ bedeutet, dass der Prozess noch nicht abgeschlossen ist. Eine Stripe- oder Trely-Bestätigung ist keine Steuerrechnung für das Training; erforderliche Belege stellt der Trainer aus. Kunden können eine Kartenzahlung bei ihrer Bank beanstanden; über die Reklamation entscheiden die Bank und Stripe. Während der Prüfung kann Stripe den Betrag vorübergehend vom Konto des Trainers abbuchen und Nachweise für die erbrachte Leistung anfordern.

Sie behalten das Eigentum an Ihren Inhalten und räumen Rexly ein nicht ausschließliches Recht ein, sie nur zur Bereitstellung, Sicherung, Sicherungskopie und Verbesserung von Trely zu verarbeiten. Sie müssen zum Hochladen berechtigt sein. App, Code, Design, Datenbanken, Name und Logo sind geschützt.

Rexly kann Konten bei Verstoß, Missbrauch, rechtswidriger Verarbeitung oder Sicherheitsbedrohung sperren oder schließen. Funktionen und Preise können geändert, Wartung durchgeführt oder der Dienst eingestellt werden; soweit angemessen möglich, erfolgt eine Vorankündigung. Es gibt kein SLA, und Beta-Funktionen können Fehler enthalten.

Nutzer sind für Datenrichtigkeit, rechtmäßige Verarbeitung und Kontosicherheit verantwortlich. Soweit rechtlich zulässig haftet Rexly nicht für Nutzerinhalte, fachliche Entscheidungen, Gesundheitszustände, Fehlgebrauch, Ausfälle Dritter oder nutzerverursachte Verluste. Die Gesamthaftung ist auf die in den letzten 12 Monaten gezahlten Abonnementgebühren begrenzt, außer soweit eine Haftung gesetzlich nicht ausgeschlossen werden darf.

Technische Fragen und Beschwerden richten Sie an support@trely.eu. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt. Die Parteien bemühen sich zunächst um eine einvernehmliche Lösung; zuständig sind slowakische Gerichte, soweit zwingendes Recht nichts anderes vorsieht.

Diese Bedingungen sind die vollständige Vereinbarung über Trely. Die Unwirksamkeit einzelner Teile berührt den Rest nicht. Kommunikation kann elektronisch erfolgen. Bestimmungen zu IP, Datenschutz, Haftung und Streitigkeiten gelten nach Beendigung fort. 20. Juli 2026.

Abo-Kündigung und Kontolöschung sind getrennt. Löschen Sie das Konto in der App oder per E-Mail an support@trely.eu; die praktischen Schritte stehen unter https://trely.eu/de/konto-loeschen. Wir entfernen Zugang, Kontakt- und Profildaten, Nachrichten, Fortschrittsfotos, Messwerte, Aufnahmeformulare, private Notizen und kundenspezifische Trainingsdaten. Künftige Einzelbuchungen werden storniert, bei Gruppen nur die Teilnahme. Historische Buchungen, Zahlungen und Auditdaten können ohne ursprüngliche Identität bleiben; der Trainer sieht einen nummerierten ehemaligen Kunden. Support-Kommunikation kann 3 Jahre, Buchhaltung 10 Jahre und Backups höchstens 30 Tage aufbewahrt werden. Vor Erledigung können wir prüfen, ob das Konto Ihnen gehört. Exportieren Sie Daten vor der Löschung.