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TRELY HILFE

Erste Schritte mit Trely

Konto, Rolle, Profil und die erste Verbindung zwischen Trainer und Kunde.

01

Die richtige Rolle wählen

Wähle ein Trainer- oder Kundenkonto. Trainer verwalten Kunden, Trainings, Finanzen und ihr öffentliches Profil. Das Kundenkonto ist kostenlos; Trainings bezahlst du nach dem Angebot des Trainers.

02

Start für Trainer

Der Trainer vervollständigt Profil, Schwerpunkt und Arbeitsdaten, legt Arbeitszeiten, Grundpreis und Zahlungsoptionen fest und lädt dann Kunden ein oder teilt das Profil.

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Erste Schritte im Tab Start

Im Tab Start findest du die Liste „Starte mit Trely durch“ mit drei Schritten: „Veröffentliche dein Profil“, „Nimm Kartenzahlungen an“ und „Ersten Kunden einladen“. Das öffentliche Profil ist fertig, sobald du es veröffentlichst. Online-Zahlungen sind fertig, sobald dein Stripe-Konto Zahlungen annehmen und Auszahlungen senden kann. Das öffentliche Profil und Online-Zahlungen kannst du mit dem X beim jeweiligen Schritt aufschieben und später im Profil einrichten; den ersten Kunden kannst du nicht aufschieben. Die Liste verschwindet, wenn alles erledigt ist. Dieselben Schritte findest du auch im Profil unter „Einrichtung abschließen“.

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Was der Tab Start sonst zeigt

Start zeigt die Zahl der heutigen Trainings, Vorschläge, die auf Bestätigung warten, und den in diesem Monat erhaltenen Betrag. Die Bereiche Heute, Wartet auf deine Bestätigung, Aufgaben & Hinweise und Morgen erscheinen nur, wenn darin etwas ist, zum Beispiel die Teilnahme nach einem Training eintragen. Wenn das Ende der Testphase näher rückt, zeigt Start das an, und ein Tippen öffnet das Abo.

05

Start für Kunden

Hast du bereits einen Trainer, gib seinen Einladungscode in der App ein. Suchst du einen Trainer, öffne die öffentlichen Profile und sende eine unverbindliche Anfrage. Die Anfrage verbindet noch keine Konten und bestätigt kein Training. Nach der Verbindung könnt ihr Termine vereinbaren und in Trely schreiben.

Noch Hilfe nötig?

Schreibe von der E-Mail deines Kontos. Nenne Rolle, Thema, Gerät, Systemversion und die Schritte bis zum Problem. Bei einem Training nenne Datum und Uhrzeit.

Sende niemals Kartennummer, CVC, Passwort oder Bank-Zugangsdaten.

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