Podmínky používání

Používáním Trely potvrzujete, že jste se s těmito Podmínkami seznámili a souhlasíte s nimi. Pokud nesouhlasíte, službu nepoužívejte. Podmínky a Zásady ochrany osobních údajů tvoří smluvní rámec.

Rexly s. r. o. Sídlo: Račianska 14350/64B, 831 03 Bratislava, Slovenská republika IČO: 57 516 812 · DIČ: 2122791220 · IČ DPH: SK2122791220 Obchodní rejstřík Městského soudu Bratislava III, oddíl Sro, vložka č. 197507/B E-mail: support@trely.eu · ochrana údajů: privacy@trely.eu Web: https://trely.eu

Trely je softwarová platforma pro trenéry, fyzioterapeuty, rehabilitační pracovníky, výživové poradce, kluby a kouče. Umožňuje správu klientů, plánů, kalendáře, komunikace, rezervací, měření a fotografií. Rexly neposkytuje zdravotní péči, diagnostiku ani odborné rady; Trely není zdravotnická dokumentace ani zdravotnický prostředek a nesmí se používat v naléhavých situacích.

Účet se vytváří e-mailem; Trely nepoužívá Apple Sign In ani Google Sign In. Údaje musí být pravdivé a aktuální. Účet je určen jedné osobě, nesmí se sdílet a uživatel odpovídá za jeho zabezpečení. Rexly poskytuje nevýhradní, nepřenosnou a odvolatelnou licenci po dobu účtu, zkušebního období nebo příslušného přístupu.

Trely je určeno osobám starším 16 let. Ukládejte jen údaje potřebné pro tréninkovou nebo rehabilitační službu. Zakázány jsou zejména rodná čísla, doklady totožnosti, údaje karet, bankovní přihlašovací údaje, nezákonný obsah, škodlivý kód, sdílení účtu, neoprávněný přístup, reverzní inženýrství, obcházení zabezpečení a automatizované vytěžování dat.

Profesionální uživatel odpovídá za zákonnost zpracování klientských údajů, transparentnost a vhodný právní základ, zpravidla výslovný souhlas u zvláštních kategorií údajů. Rexly tyto údaje zpracovává podle pokynů profesionálního uživatele a nepoužívá je pro marketing, profilování ani trénování AI.

Trely je technický nástroj a není smluvní stranou vztahu mezi profesionálním uživatelem a jeho klientem. Profesionální uživatel odpovídá za to, aby měl s klientem řádně upravené veškeré smluvní a jiné právní vztahy související s poskytováním jeho služeb, zejména rozsah a podmínky služby, cenu a platební podmínky, zrušení nebo přesunutí termínu, odpovědnost, informační povinnosti a — je-li to třeba — platný právní základ pro zpracování osobních údajů. Profesionální uživatel zajišťuje soulad svých vlastních podmínek a postupů s právními předpisy; Trely je za něj nevytváří ani nekontroluje.

Klient je vždy zdarma. Trenér může používat bezplatné nebo placené funkce a zpravidla má 14denní zkušební období. Měsíční nebo roční mobilní předplatné zpracovává App Store nebo Google Play a spravuje RevenueCat; automatické obnovení zrušte v účtu příslušného obchodu. Přímé účtování přes Stripe nyní není aktivní; pokud je zapneme, podmínky a postup vrácení peněz zobrazíme před platbou. O mobilních refundacích rozhoduje Apple nebo Google. Rexly neukládá úplná čísla karet.

Vlastnictví svého obsahu si zachováváte a Rexly udělujete nevýhradní právo jej zpracovávat pouze pro poskytování, zabezpečení, zálohování a zlepšování Trely. Musíte mít právo obsah nahrát. Aplikace, kód, design, databáze, název a logo jsou chráněny.

Rexly může účet pozastavit nebo ukončit při porušení Podmínek, zneužití, nezákonném zpracování nebo ohrožení bezpečnosti. Může měnit funkce a ceny, provádět údržbu nebo službu ukončit; je-li to přiměřeně možné, informuje předem. Neposkytuje SLA a beta funkce mohou obsahovat chyby.

Uživatel odpovídá za správnost údajů, zákonnost zpracování a ochranu účtu. V rozsahu dovoleném právem Rexly neodpovídá za uživatelský obsah, odborná rozhodnutí, zdravotní stav, nesprávné použití, výpadky třetích stran ani ztrátu způsobenou uživatelem. Celková odpovědnost nepřesáhne předplatné zaplacené za posledních 12 měsíců, s výjimkou odpovědnosti, kterou nelze vyloučit.

Technické dotazy a reklamace pošlete na support@trely.eu. Zákonná práva spotřebitele zůstávají zachována. Strany se nejprve pokusí o dohodu; příslušné jsou soudy Slovenské republiky, pokud závazné předpisy nestanoví jinak.

Tyto Podmínky představují úplnou dohodu o používání Trely. Neplatnost jedné části neovlivní zbytek. Komunikace může probíhat elektronicky. Ustanovení o IP, ochraně údajů, odpovědnosti a sporech trvají i po skončení. Účinnost: 18. července 2026.

Zrušení předplatného a smazání účtu jsou odlišné. Aktuální pokyny, rozsah výmazu a lhůty najdete v samostatném dokumentu Zrušení účtu: https://trely.eu/cs/zmazani-uctu.